1. Formulaire de contact et de réservation
Pour toute demande de contact et de réservation, veuillez utiliser le formulaire disponible sur notre site internet.
2. Tarifs
Les tarifs applicables pour 2025 peuvent être consultés dans les documents inclus. Les périodes de haute saison et hors haute saison sont définies comme suit :
- Haute saison : du samedi au samedi.
- Hors haute saison : minimum de 2 ou 4 nuits.
3. Arrivées et départs
- Arrivée : entre 16h et 20h.
- Départ : avant 10h.
4. Options supplémentaires
En collaboration avec nos partenaires, nous proposons de nombreuses options pour répondre à vos attentes. Les devis et conditions de ces options sont disponibles sur demande.
Conditions de règlement
5. Acompte et paiement
- Un acompte de 50% du montant total et la signature d’un contrat de location sont requis lors de la réservation.
- Le solde du montant total, ainsi qu’une caution de 1500 EUR (maison de maître), de 1200 EUR (maison eclusière), de 500 EUR (maison du chasseur ou maison du gardien) doivent être réglés par virement bancaire 30 jours avant l’arrivée.
6. Taxe de séjour
Une taxe de séjour est applicable à partir de 18 ans. Cette taxe est à régler à l’arrivée.
7. Services supplémentaires
Les services supplémentaires, tels que la livraison de petit-déjeuner, doivent être réglés immédiatement auprès du gestionnaire de biens.
8. Nettoyage intermédiaire
Un service de nettoyage intermédiaire est disponible au tarif de 250 EUR, sur demande préalable avant l’arrivée.
Conditions d’annulation
9. Politique d’annulation
- Annulation 6 semaines ou plus avant la date d’arrivée : remboursement intégral de l’acompte.
- Annulation entre 6 semaines et 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 50% de l’acompte.
- 30 jours avant la date d’arrivée : le solde et la caution de 1500 EUR (maison de maître), de 1200 EUR (maison eclusière), de 500 EUR (maison du chasseur ou maison du gardien) sont exigés.
10. Caution
La caution sera remboursée au plus tard 2 semaines après le départ, sous réserve qu’aucun dommage n’ait été causé. En cas de dommage, celui-ci sera entièrement remboursé en valeur neuve et déduit de la caution.
11. Assurance
Il est fortement recommandé de souscrire une assurance annulation et/ou une assurance voyage supplémentaire.
Ces conditions générales de vente sont soumises au droit applicable et peuvent être modifiées sans préavis. Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.